Senior accountmanager
We zijn op een missie om binnen één generatie alle kinderen gezond te leren eten met plezier. Zo veroveren we de harten (en buiken) van kinderen met heerlijke maaltijden en fun activiteiten om hen zo de kans te bieden zich te laten verwonderen op een echt smaakavontuur. Maar zoals elke chef je zal vertellen, zit het geheim van een geweldig gerecht niet alleen de ingrediënten, maar ook hoe je ze samenbrengt. Daar hebben we jou voor nodig!
Hoe doe je dat?
Als senior accountmanager zorg jij met jouw drive en ervaring voor de impact die we met onze missie en bedrijf graag willen maken. Jij stelt de klant altijd centraal, bent commercieel ingesteld en handelt daarbij echt vanuit de missie en relatie. Met harde sales of koude acquisitie ga je in deze branche niet ver komen, je pakt mensen in en bent sensitief voor de uitdagingen waar deze branche mee te maken heeft. Zowel intern als extern kom je met ideeën om onze waarde in de markt te vergroten en streef je daarbij naar de hoogste klanttevredenheid. Uiteraard word jij aangesproken door onze doelgroep: kinderdagverblijven, (jonge) ouders en hun kinderen.
Wat betekent dit concreet:
- Focus op groei: als senior accountmanager ben je onze ambassadeur in het veld, constant op pad om sterke, langdurige relaties op te bouwen en te onderhouden. Klanttevredenheid staat hierbij voor jou voorop. Jij bent altijd op zoek naar nieuwe klanten en weet onze heerlijke soepen, maaltijden en food.tainment op een aantrekkelijke manier te introduceren bij leads. Jouw enthousiasme en geloof in onze missie zorgen ervoor dat alle (nieuwe) klanten straks onze gerechten en producten omarmen.
- Relatiemanagement: jij bent de drijvende kracht achter gezamenlijke groei van onze (grote) accounts door het onderhouden van goede lange termijn relaties. Met jouw heldere communicatie en regelmatige updates zorg je voor een naadloze samenwerking. Je hebt een scherp oog voor de behoeften en wensen van onze kinderopvangklanten en speelt daar perfect op in door de klant te ontzorgen met data insights, de juiste adviezen en zorgt zo voor groei door bijv. upsell kansen te creëren.
- Ontwikkelen strategische accountplannen: Door jouw gedegen aanpak en strategisch inzicht stel je gedetailleerde accountplannen op die leiden tot het behalen van gestelde doelstellingen. Je werkt doelgericht en weet altijd de juiste prioriteiten te stellen. Je vindt het daarbij leuk om het team hierin mee te nemen.
- Klantevaluaties en analyses: Jij verzamelt en analyseert verkoop- en marktdata en deelt deze inzichten intern en met onze klanten. Hierdoor kunnen we continu verbeteren en inspelen op de wensen en behoeften van onze doelgroep.
- Vertalen van marktinzichten naar acties: Met jouw scherpe blik op wat er in de markt gebeurt, zet je onze organisatie op het juiste spoor. Je initieert de juiste acties en voert doelgerichte campagnes die aansluiten bij de wensen van onze klanten en marktontwikkelingen.
Uiteraard sta jij als senior accountmanager niet alleen voor deze missie en werk je nauw samen met je sales collega’s. Het team bestaat uit een senior accountmanager tevens leidinggevende, twee accountmanagers, junior accountmanager en de toppers van het customer care team.
Het verhaal van Madaga
Onze oprichtster, Ingrid, heeft haar passie voor voeding ontdekt in de Franse Bourgogne,waar ze als kind samen met haar oma groente en fruit verbouwde in de moestuin. Deze ervaringen hebben haar geïnspireerd om Madaga op te richten, met als doel deze waardevolle ervaringen te delen met de volgende generatie. Dit doen wij door van smaakontwikkeling een avontuur te maken. De basis hiervoor is ons unieke concept van foodtainment. Dit betekent dat we enerzijds smaakvolle kindermaaltijden bieden en anderzijds educatieve food-activiteiten. Op deze manier stimuleren we niet alleen alle zintuigen, maar we wekken ook de nieuwsgierigheid van kinderen voor gezonde voeding. Hierdoor zijn we marktleider in Nederland op het gebied van gezonde, warme kindermaaltijden.
Samen met kinderopvangorganisaties zetten we ons in om kinderen van 0 tot 10 kennis te laten maken met de wereld van verse ingrediënten en een diversiteit aan smaken. Op deze manier zorgen we ervoor dat kinderen niet alleen nu, maar een leven lang kiezen voor gezonde en voedzame voeding.
Solliciteren
Word jij enthousiast van deze rol? Dan horen wij heel graag van jou en zijn uiteraard benieuwd waarom deze functie op jouw lijf geschreven is en waarom jij enthousiast wordt van werken met voeding en de doelgroep. Wie weet tot snel!
Wat breng jij mee?
- Je hebt hebt 5-10 jaar werkervaring in een soortgelijke rol, waarbij ervaring binnen de food industrie een pre is.
- Je haalt plezier uit het opbouwen van sterke relaties, weet daarin steeds de juiste communicatie te kiezen om onze boodschap over te brengen. Omdat je snel connecties weet te maken, lopen klanten met je weg en creër je zo weer nieuwe kansen.
- We zoeken iemand die graag zelfstandig werkt en proactief te werk gaat. Je hebt genoeg zelfvertrouwen om op tijd aan de bel te trekken als je vastloopt. Daarnaast ben je in staat om zowel strategisch als praktisch te denken en te handelen. We zijn een scale up, dus je deinst er niet voor terug om soms met "je poten in de klei te staan", je komt nog niet in een compleet gespreid bedje terecht, maar dat bedje ga je zelf (verder) bouwen!
- Ervaring met het vertegenwoordigen van een organisatie binnen verschillende netwerken, om zo weer nieuwe kansen te spotten dan wel creëren en onze naamsbekenheid te vergroten. Je wacht niet af tot een vraag jou bereikt, maar bent altijd een stap vooruit.
- Je vindt het leuk om met jouw kennis ook anderen verder wijs te maken in de wondere wereld van sales. Of dit nu is in hoe je het juiste gesprek voert, hoe je een commercieel plan opstelt of deze behaalt.
- Passie voor eten! Ieders unieke verhaal en liefde voor gezonde voeding maken dat we samen een sterker en beter verhaal kunnen vertellen.
Madaga is een scale-up en het werken in een scale-up is een bijzondere werkomgeving; je weet niet helemaal wat je te wachten staat en of het allemaal wel gaat lukken. En juist dat zie jij als een avontuur dat je met beide handen wilt grijpen. Je weet dat vallen en opstaan soms nodig is om steeds weer een stapje dichter bij onze missie te komen.
Wat bieden wij?
- Een aantrekkelijke functie als senior accountmanager voor 32-40 uur per week in een enthousiast team en in een bedrijf waarbij we echt impact willen maken op nieuwe generaties.
- Een salaris tussen de € 4000,- en € 5200,- (fulltime basis) gebaseerd op relevante werkervaring.
- Onbeperkt aantal vakantiedagen, een goed geregeld pensioen, een leaseauto, een laptop van de zaak en een telefoonvergoeding.
- Een leuk jong team dat niet alleen hard werkt en graag wil groeien en leren, maar ook goede koffietjes drinkt en plezier heeft met elkaar.
De mogelijkheid om je creatieve ideeën volledig tot uiting te laten komen binnen je functie.
